Algemene voorwaarden verkoper

GEBRUIKSVOORWAARDEN AANBIEDERS | Acpplatform

Versie: 1.0

Datum: 27 januari 2024

De dienst “acpplatform.com” wordt u via internet aangeboden door Acpplatform. Aan het gebruik van acpplatform.com zijn onderstaande voorwaarden verbonden. Door acpplatform.com te gebruiken, gaat u hiermee akkoord

Bepalingen of voorwaarden die afwijken van, of niet voorkomen in, deze Gebruiksvoorwaarden zijn voor Acpplatform alleen bindend indien en voor zover deze door Acpplatform uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard. Acpplatform biedt enkel een platform en is geen partij bij de overeenkomsten die worden gesloten tussen Koper en Aanbieder.

1. DEFINITIES

De met hoofdletter geschreven begrippen in deze Gebruiksvoorwaarden, hebben telkens (zowel in enkelvoud als in meervoud) de betekenis die daaraan is toegekend.

1.1. Aanbieder: iedere natuurlijke- of rechtspersoon die een Product aanbiedt via het Online Platform.

1.2. Account: persoonlijke account van Aanbieder dan wel Koper waarmee hij of zij toegang krijgt tot de Dienst.

1.3. Acpplatform: Acpplatform, gevestigd aan de Maarten Trompstraat 1, 6904 AN te Zevenaar en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder dossiernummer 88589528.

1.4. Data: de gegevens/data die worden verstrekt door Aanbieder.

1.5. Dienst: de diensten die Acpplatform via het Online Platform aanbiedt, welke beschreven zijn op de Website en in deze Gebruiksvoorwaarden, waaronder de mogelijkheid voor Aanbieders om door middel van het Online Platform Producten te verkopen. Ook wordt het Online Platform als etalage gebruikt zodat Aanbieder Kopers kan verwijzen naar de eigen website.

1.6. Gebruiksvoorwaarden: de bepalingen uit de onderhavige Gebruiksvoorwaarden Aanbieders.

1.7. Helpdesk: de helpdesk van Acpplatform waar Aanbieder(s) van 09:00 tot 17:00 (Nederlandse tijd) op Werkdagen terecht kunnen met vragen over de Diensten. De Helpdesk is bereikbaar via een aanvraagformulier bereikbaar via: https://acpplatform.com/contact.

1.8. Intellectuele Eigendomsrechten: alle rechten van intellectuele eigendom en aanverwante rechten, waaronder begrepen maar niet beperkt tot auteursrechten, databankrechten, domeinnamen, handelsnaamrechten, merkrechten, modelrechten, naburige rechten, octrooirechten, alsmede rechten op knowhow.

1.9. Koopovereenkomst: de via het Online Platform tot stand gekomen Koopovereenkomst tussen Aanbieder en Koper betreffende een Product.

1.10. Koper: iedere natuurlijke- of rechtspersoon die via het Online Platform biedt op een door Aanbieder aangeboden Product.

1.11. Online Platform: de online omgeving die te bereiken is via de Website en waar Aanbieders middels de door Acpplatform aangeboden software in staat worden gesteld de Dienst te gebruiken.

1.12. Overeenkomst: de Overeenkomst tussen Aanbieder en Acpplatform met betrekking tot de Dienst.

1.13. Partij(en): Acpplatform en Aanbieder tezamen.

1.14. Product(en): de door Aanbieder via het Online Platform aangeboden product(en).

1.15. Vergoeding: de vergoeding per Koopovereenkomst die Acpplatform ontvangt van Aanbieder.

1.16. Website: de website van Acpplatform, te raadplegen via www.acpplatform.com en alle bijbehorende subdomeinen.

1.17. Werkdagen: de dagen van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van officieel erkende Nederlandse feestdagen en overige dagen waarvan Acpplatform vooraf heeft aangegeven gesloten te zijn.

2. TOEPASSELIJKHEID VOORWAARDEN

2.1. De Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op ieder gebruik van de Dienst of het Online Platform. Door gebruik te maken van de Dienst, door het Online Platform te bezoeken en/of door deze Gebruiksvoorwaarden te accepteren bij het aanmaken van een Account, gaat Aanbieder akkoord met deze Gebruiksvoorwaarden.

3. GEBRUIK VAN HET ONLINE PLATFORM

3.1. Acpplatform biedt via de Website een Dienst aan welke Aanbieder in staat stelt Producten aan te bieden op het Online Platform en Koper in staat stelt om via het Online Platform de door Aanbieder aangeboden Producten te kopen.

3.2. Aanbieder kan ook via het aanbod op het Online Platform verwijzen naar zijn eigen website. Koper kan dan een eventuele Koopovereenkomst sluiten met Aanbieder op de website van Aanbieder. In dit geval heeft het Online Platform van Acpplatform een etalagefunctie en geen bemiddelende rol.

3.3. De Dienst is door Aanbieder enkel te gebruiken met Account. Hiervoor dient Aanbieder zich te registreren via het aanmeldformulier op de Website. Nadat de registratie is afgerond, kan Aanbieder direct inloggen op het Account en de Dienst gebruiken.

3.4. Aanbieder dient de toegang tot het Account middels de gebruikersnaam en wachtwoord af te schermen voor onbevoegden. In het bijzonder dient Aanbieder het wachtwoord strikt geheim te houden. Acpplatform mag ervan uitgaan dat alles dat gebeurt vanaf het Account van Aanbieder na aanmelding met het bijbehorende gebruikersnaam en wachtwoord, onder leiding en toezicht van Aanbieder gebeurt.

3.5. In geval van een vermoeden van misbruik van het Account, dient Aanbieder Acpplatform onverwijld op de hoogte te stellen en dient Aanbieder de (inlog)gegevens te wijzigen.

3.6. Zowel via het Online Platform als buiten het Online Platform om is communicatie tussen Aanbieder en Koper mogelijk.

4. GEBRUIKSREGELS

4.1. Het is verboden om het Account en de Dienst te gebruiken op een manier die in strijd is met de Gebruiksvoorwaarden of met toepasselijke wet- en regelgeving.

4.2. Aanbieder verklaart dat de Producten zijn eigendom zijn en/of dat hij bevoegd en in staat is om de Producten conform deze Gebruiksvoorwaarden aan te bieden en te verkopen.

4.3. Data die Aanbieder verstrekt bij het gebruik van de Dienst, waaronder maar niet beperkt tot NAW-gegevens, bedrijfsinformatie, logistieke informatie en eventueel informatie over eerdere (ver)kopen, dient waarheidsgetrouw te zijn. Het is verboden om Data waarvan Aanbieder wist of behoorde te weten dat dit essentieel is voor het kunnen verkopen van de Producten achter te houden, of anderszins onjuiste dan wel misleidende informatie te verstrekken. Met betrekking tot Data waarop enig recht van Intellectueel Eigendom rust garandeert Aanbieder bevoegd te zijn om deze Data te gebruiken en vrijwaart Aanbieder Acpplatform voor alle aanspraken van derden daaromtrent.

4.4. Het is verboden de Dienst te gebruiken voor handelingen die in strijd zijn met de Nederlandse of andere toepasselijke (Europese) wet- en regelgeving. Hieronder valt onder meer het opslaan of verspreiden via de Dienst van informatie die misleidend, smadelijk, lasterlijk of racistisch is.

4.5. In het bijzonder (maar niet uitsluitend) is het niet toegestaan om:

a. de Dienst te gebruiken zonder naleving van de geldende wet- en regelgeving op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming. In het bijzonder mag de Dienst niet worden gebruikt voor het zonder toestemming of noodzaak verzamelen of verspreiden van persoonsgegevens van derden;

b. de Dienst onder te verhuren of anderszins ter beschikking te stellen aan anderen;

c. de Dienst op dusdanige wijze te gebruiken dat overlast of hinder voor andere Kopers en/of Aanbieders ontstaat. Onder meer valt hieronder het inzetten van eigen scripts of programma’s voor het up- of downloaden van grote hoeveelheden data, of het overmatig vaak aanroepen van de Dienst; en

d. informatie waar het auteursrecht van Acpplatform en/of haar licentiegevers op rust te verspreiden, of hyperlinks naar dergelijke informatie te plaatsen.

4.6. Indien Acpplatform constateert dat Aanbieder deze Gebruiksvoorwaarden overtreedt, of een klacht hierover ontvangt, zal zij Aanbieder waarschuwen. Indien dit niet leidt tot een acceptabele oplossing, mag Acpplatform zelf ingrijpen om de overtreding te beëindigen; waaronder begrepen maar niet beperkt tot de Dienst tijdelijk opschorten en de toegang tot het Account tijdelijk blokkeren. In urgente of ernstige gevallen kan Acpplatform zonder waarschuwing ingrijpen.

4.7. Indien naar het oordeel van Acpplatform hinder, schade of een ander gevaar ontstaat voor het functioneren van de computersystemen of het netwerk van Acpplatform of derden en/of van de dienstverlening via internet, in het bijzonder door overmatig verzenden van gegevens, lekken van persoonsgegevens of activiteiten van virussen, Trojans en vergelijkbare software, is Acpplatform gerechtigd alle maatregelen te nemen die zij redelijkerwijs nodig acht om dit gevaar af te wenden dan wel te voorkomen.

4.8. Acpplatform is te allen tijde gerechtigd om aangifte te doen van geconstateerde strafbare feiten. Voorts is Acpplatform gerechtigd om de naam, adres, IP-adres en andere identificerende gegevens van Aanbieder af te geven aan een derde die klaagt over het door Aanbieder inbreuk maken op diens rechten of deze Gebruiksvoorwaarden, mits de juistheid van die klacht in redelijkheid voldoende aannemelijk is, er geen andere wijze is om aan deze gegevens te komen en de derde een duidelijk belang heeft bij afgifte van de gegevens.

4.9. Hoewel Acpplatform ernaar streeft om zo redelijk, zorgvuldig en adequaat mogelijk op te treden na klachten over Aanbieder, is Acpplatform nimmer gehouden tot vergoeding van schade als gevolg van maatregelen als bedoeld in dit artikel.

4.10. Bij herhaaldelijke klachten over Aanbieder is Acpplatform gerechtigd de Overeenkomst te beëindigen.

4.11. Acpplatform kan de schade als gevolg van overtredingen van deze gedragsregels op Aanbieder verhalen. Aanbieder weet dat hij zich dient te houden aan de gebruiksregels in dit artikel en dat Aanbieder bij niet naleving van deze regels de rechten van derden kan schenden, waarvoor Aanbieder zelf aansprakelijk is.

5. ONDERSTEUNING

5.1. Acpplatform zal zich inspannen ondersteuning te leveren bij levering van de Diensten in de vorm van een inschrijfformulier tijdens Werkdagen bij de Helpdesk.

5.2. Indien er sprake is van een conflict (met betrekking tot de Koopovereenkomst) tussen Koper en Aanbieder dan zal Aanbieder dit zelf met Koper moeten afhandelen. Acpplatform voorziet niet in klachtafhandeling.

5.3. Aanbieder blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het gebruik van de Dienst.

6. BESCHIKBAARHEID EN ONDERHOUD

6.1. Acpplatform zal zich inspannen om het Online Platform zo goed mogelijk te leveren en beschikbaar te laten zijn, maar geeft geen garanties ten aanzien van haar prestaties en garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid van het Online Platform.

6.2. Acpplatform heeft het recht het Online Platform of een onderdeel daarvan tijdelijk buiten gebruik te stellen ten behoeve van onderhoud, aanpassing of verbetering daarvan. Acpplatform zal zich inspannen om Aanbieder tijdig op de hoogte te stellen van de buitengebruikstelling.

6.3. Acpplatform mag van tijd tot tijd de functionaliteit van het Online Platform aanpassen. Daarbij zijn feedback en suggesties van Aanbieder welkom, maar uiteindelijk beslist Acpplatform zelf welke aanpassingen zij al of niet doorvoert.

6.4. Acpplatform heeft het recht om koppelingen met derden, naar eigen oordeel niet langer te onderhouden dan wel te laten vervallen.

7. BEMIDDELING ONLINE PLATFORM

7.1. Acpplatform biedt de mogelijkheid om via het Online Platform Producten voor verkoop aan te bieden. Bij de totstandkoming van Koopovereenkomsten op het Online Platform heeft Acpplatform uitsluitend een rol als tussenpersoon (bemiddelaar).

7.2. Aanbieders kunnen direct verkopen op het Online Platform maar kunnen ook bij het aanbod van een Product via het Online Platform verwijzen naar hun eigen website. Kopers zullen in die gevallen op de website van Aanbieder de Koopovereenkomst met Aanbieder sluiten. Het Online Platform van Allround Service Huissoon heeft in de laatstgenoemde situatie een etalagefunctie en geen bemiddelende rol.

7.3. Acpplatform maakt geen onderdeel uit van de Koopovereenkomst tussen Koper en Aanbieder. Acpplatform draagt daarom zelf geen zorg voor het aanbod en de kwaliteit van de Producten van Aanbieder; dit is de verantwoordelijkheid van de Aanbieder zelf. Acpplatform is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit voornoemde Koopovereenkomst tussen Koper en Aanbieder.

7.4. Acpplatform spant zich in om Aanbieders en Kopers naar beste kunnen te controleren. Acpplatform kan echter niet garanderen dat zij voldoen aan de kwalificaties zoals beschreven op de Website.

7.5. Indien een Koper niet handelt in uitoefening van zijn beroep of bedrijf, ligt de individuele consumentenbescherming voor Koper bij de Aanbieders. Acpplatform handelt als tussenpersoon middels het Online Platform.

8. AANBIEDEN VAN PRODUCTEN

8.1. Aanbieder dient zich in het Account te registeren als verkoper om Producten op het Online Platform te kunnen aanbieden.

8.2. Het aanbieden van Producten is enkel mogelijk indien Aanbieder hiervoor via het Online Platform de juiste stappen doorloopt en de juiste informatie verstrekt. Aanbieder is zelf verantwoordelijk en dient zorg te dragen voor het juist en volledig invullen van de informatie die bij het aanbieden van Producten door het Online Platform wordt opgevraagd. Afhankelijk van de verhouding tusen Aanbieder en diens beoogde Kopers (e.g. B2C, B2B) en de aangeboden Producten kunnen er verschillende soorten informatie benodigd zijn en op worden gevraagd, met inbegrip van, maar niet beperkt tot relevante informatie over:

a. Aanbieder, zoals eventuele bedrijfsinformatie;

b. het aanbod van Producten;

c. prijsopbouw, zoals vraagprijs, minimumbedrag en eventuele verzendkosten;

d. betaling; en

e. levering;

8.3. Aanbieder kan het aanbod van zijn Producten aanpassen, waaronder begrepen maar niet beperkt tot de hierboven genoemde informatie, behalve indien er een bod op de Producten is uitgebracht.

8.4. Indien door het onvolledig of onjuist invullen van de via het Online Platform opgevraagde informatie door Aanbieder schade ontstaat, bij Acpplatform dan wel bij Koper, is Aanbieder voor deze schade verantwoordelijk en zal hij de schade van Acpplatform dan wel van Koper vergoeden.

9. VERANTWOORDELIJKHEDEN AANBIEDER

9.1. Aanbieder kan bij verkoop een vraagprijs, minimumbedrag en/of een tijdsduur voor het aanbod voor de Producten opgeven, alsmede eventuele verzendkosten. Deze prijzen zijn inclusief btw.

9.2. Hierbij heeft de Aanbieder de mogelijkheid om de Producten aan te bieden:

a. voor een vraagprijs onder de optie ‘Direct kopen’. In dit geval komt de Koopovereenkomst komt tot stand op het moment dat Koper op de koopknop klikt;

9.3. Acpplatform bevestigt tot stand gekomen Koopovereenkomst aan Koper en Aanbieder.

9.4. Op het Online Platform aangegeven (lever)termijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijnen.

9.5. Na totstandkoming van de Koopovereenkomst dient Koper de Producten te betalen overeenkomstig. Nadat de betaling is voltooid zal Acpplatform elektronisch namens Aanbieder een factuur aan Koper sturen van de Koopovereenkomst.

9.6. Verzending en levering komt voor risico van de Aanbieder, tenzij expliciet anders overeengekomen.

9.7. Aanbieder staat er voor in dat de Producten voldoen aan de in het aanbod van die Producten op het Online Platform vermelde specificaties.

9.8. Aanbieder is bij het aanbieden van Producten te allen tijde verplicht zich te houden aan de relevante wetgeving, met inbegrip van maar niet beperkt tot de regels omtrent koopovereenkomsten en consumentenkoop (waaronder regels omtrent het bieden van garantie) neergelegd in Titel 1 van Boek 7 van het Burgerlijk Wetboek.

10. VERGOEDING EN BETALING

10.1. De Vergoeding wordt op de Website vermeld. Raadpleeg: https://acpplatform.com/tarieven. De tarieven kunnen onderhevig zijn aan wijzigingen. Deze worden op de Website bekendgmaakt.

10.2. Acpplatform zal aanbieder een factuur sturen voor de Vergoeding en is daarbij gerechtigd om elektronisch te factureren. Als Aanbieder bezwaar maakt tegen (de hoogte van) een factuur, schort dit de betalingsplicht niet op.

11. INTELLECTUEEL EIGENDOM

11.1. De Intellectuele Eigendomsrechten met betrekking tot het Online Platform en de bijbehorende software, alsmede alle informatie en afbeeldingen berusten bij Acpplatform en/of haar licentiegevers. Deze mogen op geen enkele wijze gekopieerd of gebruikt worden zonder aparte schriftelijke toestemming van Acpplatform, behalve in de gevallen waarin dat wettelijk is toegestaan.

11.2. Niets in deze Overeenkomst is bedoeld om enige Intellectuele Eigendomsrechten aan Aanbieder over te dragen. Het gebruik dat Aanbieder mag maken van het Online Platform is beperkt tot hetgeen in de Overeenkomst is beschreven. Aanbieder zal geen handelingen verrichten die inbreuk kunnen maken op de Intellectuele Eigendomsrechten van Acpplatform en/of haar licentiegevers.

11.3. Acpplatform verstrekt hierbij Aanbieder een niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van de Overeenkomst teneinde het Online Platform te kunnen gebruiken in overeenstemming met onderhavige Gebruiksvoorwaarden.

11.4. Acpplatform heeft het recht dit gebruiksrecht als bedoeld in het vorige lid niet te verstrekken of in te trekken indien Aanbieder niet heeft voldaan aan haar verplichtingen krachtens de Overeenkomst.

11.5. Informatie, inclusief Data, die Aanbieder opslaat of verwerkt via het Online Platform is en blijft eigendom van Aanbieder. Acpplatform heeft een gebruiksrecht om deze informatie in te zetten voor het Online Platform, inclusief voor toekomstige aspecten daarvan.

11.6. Indien Aanbieder informatie stuurt naar Acpplatform, bijvoorbeeld feedback over een fout of een suggestie voor verbetering, geeft Aanbieder Acpplatform een onbeperkt en eeuwigdurend gebruiksrecht deze informatie te gebruiken voor het Online Platform. Dit geldt niet voor informatie die Aanbieder nadrukkelijk als vertrouwelijk markeert.

12. AANSPRAKELIJKHEID

12.1. Aanbieder is zich ervan bewust dat Allround Services Huissoon enkel een Online Platform biedt voor de totstandkoming van de Koopovereenkomst tussen Koper en Aanbieder. Acpplatform is niet verantwoordelijk voor tekortkomingen in de nakoming van de Koopovereenkomst. Allround Services Huissoon is immers geen partij bij de Koopovereenkomst.

12.2. De aansprakelijkheid van Allround Services Huisoon voor directe schade, geleden door Aanbieder als gevolg van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming door Acpplatform van zijn verplichtingen onder de Overeenkomst, dan wel door een onrechtmatig handelen van Allround Services Huissoon, diens werknemers of door hem ingeschakelde derden, is beperkt tot hetgeen Aanbieder voorafgaand aan de schade brengende gebeurtenis eventueel betaald heeft aan Acpplatform in het kader van de Overeenkomst, met een maximum van € 500,-.

12.3. Acpplatform is in geen geval aansprakelijk voor vergoeding van indirecte schade of gevolgschade of schade wegens gederfde winst, en schade welke veroorzaakt is door derden die door Aanbieder zijn ingeschakeld.

12.4. Enige beperking van aansprakelijkheid geldt niet in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van Acpplatform.

12.5. De aansprakelijkheid van Acpplatform wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst ontstaat slechts indien Aanbieder Acpplatform onverwijld en deugdelijk schriftelijk in gebreke stelt, stellende daarbij een redelijke termijn ter zuivering van de tekortkoming, en Acpplatform ook na die termijn toerekenbaar in de nakoming van zijn verplichtingen tekort blijft schieten. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Acpplatform in staat is adequaat te reageren.

12.6. Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is dat Aanbieder de schade uiterlijk binnen dertig (30) dagen na het ontstaan van de schade schriftelijk bij Acpplatform meldt.

12.7. In geval van overmacht, waaronder in ieder geval wordt verstaan storingen of uitvallen van het internet, de telecommunicatie-infrastructuur, stroomstoringen, bedrijfsstoornissen, brand, overstroming, zal de uitvoering van de Overeenkomst worden opgeschort, dan wel de Overeenkomst worden beëindigd wanneer de overmacht situatie langer dan negentig (90) dagen heeft geduurd, alles zonder enige verplichting tot schadevergoeding.

12.8. Indien een situatie van overmacht langer dan dertig (30) dagen duurt, heeft zowel Aanbieder als Acpplatform het recht om de Overeenkomst schriftelijk te beëindigen. Hetgeen reeds op grond van de Overeenkomst gepresteerd is, wordt in dat geval naar verhouding afgerekend, zonder dat Partijen elkaar voor het overige iets verschuldigd zullen zijn.

13. PERSOONSGEGEVENS

13.1. Indien de Aanbieder Persoonsgegevens verstrekt aan Acpplatform en Acpplatform in opdracht van de Aanbieder verwerkt, wordt volgens de terminologie van de AVG de Aanbieder als' verwerkingsverantwoordelijke' en Acpplatform als 'verwerker' danwel ‘sub-verwerker’ aangemerkt. Met de bepalingen in dit artikel wordt beoogd afspraken te maken als bedoeld in artikel 28 lid 3 AVG. 

13.2. Verwerking van persoonsgegevens zal door Acpplatform plaatsvinden in het kader van de Overeenkomst, plus die doeleinden die daarmee redelijkerwijs samenhangen of die met nadere instemming worden bepaald.  

13.3. Aanbieder geeft Acpplatform hierbij toestemming om, in het kader van de Overeenkomst, onderaannemers ((sub)sub-verwerkers) in te schakelen. Indien Acpplatform het voornemen heeft om nieuwe onderaannemers in te schakelen voor het verwerken van persoonsgegevens, dan zal Acpplatform Aanbieder hierover vooraf informeren. Aanbieder heeft vervolgens het recht de Overeenkomst op te zeggen tegen de datum waarop de nieuwe onderaannemer ingeschakeld wordt.

13.4. Acpplatform zal zich inspannen passende technische en organisatorische maatregelen te nemen met betrekking tot de te verrichten verwerkingen van persoonsgegevens ten behoeve van Aanbieder, tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking (zoals onbevoegde kennisname, aantasting, wijziging of verstrekking van de persoonsgegevens).

13.5. In het geval van een Datalek zal Acpplatform Aanbieder daarover zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen tweeënzeventig (72) uur te informeren. Acpplatform zal zich inspannen om ervoor te zorgen dat de verstrekte informatie volledig, correct en accuraat is. De meldplicht geldt ongeacht de impact van het lek. Indien de wet- en/of regelgeving dit vereist zal Acpplatform meewerken aan het informeren van de ter zake relevante autoriteiten en eventueel betrokkenen. De meldplicht behelst in ieder geval het melden van het feit dat er een lek is geweest, alsmede: 

a. Wat de (vermeende) oorzaak is van het lek; 

b. Wat het (vooralsnog bekende en/of te verwachten) gevolg is; 

c. Wat de (voorgestelde) oplossing is; 

d. Welke rechten de betrokkene heeft;  

e. Het aantal personen waarvan de gegevens zijn gelegd (indien geen exact aantal bekend is; het minimale en maximale aantal personen waarvan gegevens zijn gelekt);

f. Een omschrijving van de groep personen van wie gegevens zijn gelekt;

g. De datum en het tijdstip waarop het lek bekend is geworden;

h. Contactgegevens voor de opvolging van de melding; 

i. Wie is geïnformeerd (zoals betrokkene(n) of de toezichthouder); 

j. Of de gegevens versleuteld, gehasht of op een andere manier onbegrijpelijk of ontoegankelijk zijn gemaakt voor onbevoegden; en

k. Wat de reeds ondernomen maatregelen zijn. 

13.6. De verplichtingen van Acpplatform die uit dit artikel voortvloeien, gelden ook voor degene die persoonsgegevens verwerken onder het gezag of in opdracht van Acpplatform.

13.7. Indien Aanbieder in het kader van een wettelijke verplichting gegevens die zijn opgeslagen via het klantenpaneel dient te wijzigen, verwijderen of af te staan of op andere wijze bijstand nodig heeft bij het vervullen van diens plicht onder hoofdstuk III van de AVG, zal Acpplatform daarin zoveel mogelijk behulpzaam zijn. Verder zal Acpplatform, voor zover dat binnen haar macht ligt, bijstand verlenen aan Aanbieder ten behoeve van het uitvoeren van gegevensbeschermingseffectbeoordelingen (ook wel een ‘Data Protection Impact Assessment’ of ‘DPIA’ genoemd) en een voorafgaande raadpleging bij de autoriteit. De kosten van de voornoemde werkzaamheden zullen afzonderlijk aan de Aanbieder worden gefactureerd.

13.8. Aanbieder heeft het recht om maximaal eenmaal per jaar en bij een aantoonbaar vermoeden van overtreding van de verplichtingen uit dit artikel een audit uit te laten voeren door een onafhankelijke derde die aan geheimhouding is gebonden ter controle van naleving van dit artikel. Minimaal twee weken voorafgaande aan de voorgenomen audit, zal Aanbieder Acpplatform hierover informeren. Partijen zullen vervolgens in goed overleg een datum voor het uitvoeren van de audit afspreken. De kosten van de audit worden door Aanbieder gedragen.

14. DUUR EN OPZEGGING

14.1. De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat Aanbieder zich heeft geregistreerd op de Website en wordt aangegaan voor onbepaalde tijd.

14.2. Aanbieder kan de Overeenkomst op ieder gewenst moment schriftelijk opzeggen. Acpplatform kan de Overeenkomst slechts wegens gewichtige redenen opzeggen.

14.3. Indien Aanbieder de Overeenkomst opzegt, is Acpplatform niet gehouden de reeds betaalde vergoeding terug te betalen aan Aanbieder, op voorwaarde dat Acpplatform deze kosten reeds heeft gemaakt ter uitvoering van de werkzaamheden uit de verkoopopdracht.

14.4. Bij opzegging, beëindiging of ontbinding om welke reden dan ook is Acpplatform gerechtigd om per direct na de datum waarop de Overeenkomst afloopt, de Dienst te beëindigen dan wel op te heffen en alle ten behoeve van Aanbieder opgeslagen gegevens te wissen of ontoegankelijk te maken. Acpplatform is daarbij niet verplicht Aanbieder uit eigen beweging een kopie van deze gegevens te verschaffen. Vóór de beëindiging kan Aanbieder wel om een kopie vragen, op kosten van Aanbieder.

14.5. Acpplatform kan de Overeenkomst beëindigen indien Aanbieder twaalf (12) maandenlang niet heeft ingelogd op de Website. Acpplatform zal in dat geval het Account verwijderen en de bijbehorende Data.

14.6. Indien Aanbieder in strijd handelt met deze Gebruiksvoorwaarden, is Acpplatform gerechtigd om de toegang tot de Dienst te blokkeren en de Overeenkomst op te schorten.

15. WIJZIGEN GEBRUIKSVOORWAARDEN

15.1. Acpplatform behoudt zich het recht voor de Dienst en deze Gebruiksvoorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten Overeenkomsten.

15.2. Wijzigingen worden aan Aanbieder bekend gemaakt per e-mail, via het Account of een ander kanaal waarvan Acpplatform kan bewijzen dat de bekendmaking is aangekomen bij Aanbieder. Niet-inhoudelijke wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd en behoeven geen berichtgeving.

15.3. Indien Aanbieder een wijziging niet wil accepteren, dient Aanbieder dit binnen veertien (14) dagen na bekendmaking schriftelijk gemotiveerd mede te delen aan Acpplatform. Acpplatform kan daarop de wijziging heroverwegen. Indien Acpplatform daarop de wijziging niet intrekt, kan Aanbieder tot de datum waarop de nieuwe voorwaarden van kracht worden, de Overeenkomst beëindigen tegen deze datum. Gebruik van de Dienst na de datum van inwerkingtreding geldt als acceptatie van de gewijzigde of aangevulde voorwaarden.

16. OVERIGE BEPALINGEN

16.1. Op de Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.

16.2. Voor zover door de regels van dwingend recht niet anders wordt voorgeschreven, zullen alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van de Overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter in het arrondissement waarin Acpplatform gevestigd is.

16.3. Indien een bepaling uit de Overeenkomst nietig blijkt te zijn, tast dit niet de geldigheid van de gehele Overeenkomst aan. Partijen zullen in dat geval ter vervanging (een) nieuwe bepaling(en) vaststellen, waarmee zoveel als rechtens mogelijk is aan de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling gestalte wordt gegeven.

16.4. Onder “schriftelijk” valt in de Overeenkomst ook communicatie per e-mail of fax, mits de identiteit van de afzender en integriteit van de inhoud voldoende vaststaat.

Contactgegevens

Mocht u na het lezen van deze Gebruiksvoorwaarden vragen, klachten of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact met ons op.

Acpplatform

Maarten Trompstraat 1

6904 AN te Zevenaar

E-mail: info@acpplatform.com

KvK-nummer: 88589528

Btw-nummer: NL004639670B88